Patrick Genaine est diplômé de la Haute école de travail social de Genève, formé à la thérapie de famille/approche systémique et à l’accompagnement du deuil. Il a travaillé durant trente-sept ans au sein d’institutions socioéducatives ou médicales. En 2020, il ouvre son propre cabinet et centre sa pratique sur l’accompagnement de personnes ou de familles en deuil. Trois ans plus tard, il construit un Téléphone du vent dans son jardin, l’ouvre au public et en devient le gardien.